隨著5g的快速發展，數字化將成為企業的重點，在商標行業，不斷優化企業效率，企業線上獲客，線下訂單跟蹤，全程跟蹤訂單，線索不流失，那么2021年，商標行業數字化運營，到底應該怎么玩？

　　1.建立企業官網平臺，為網上客戶提供“落腳點”

　　網站就是一家企業在互聯網上的門面。作為企業在網上的“地址”，很多企業都會選擇給企業做網站，并且不難發現，越是成熟的公司，在網站上投入的就越多。互聯網時代，再小的企業也得擁有一個官網，否則就好比在檔口進行售賣，只能叫做生意，而不是做企業。

　　銷售人員或者員工們在微博，微信朋友圈，抖音等各種互聯網自媒體渠道營銷獲取的客戶，最終的落腳點都是應該是企業官網。對于企業來說，一家企業的網站就是在向外展示自己的形象，來方便訪客獲取到自己企業以及企業的產品和服務。因此，企業官網不僅僅是幫助企業獲取到互聯網的流量，還可以用來提升企業的知名度。

　　但是對于商標、知識產權行業的小微企業來說，想要自己搭建一個成熟的官網平臺耗時耗力。尋找合適的互聯網伙伴進行合作才是最具性價比的方式。我們推薦龍門標局服務商，一款專為商標代理所、知識產權代理公司、企業服務商搭建互聯網平臺的服務商平臺。

　　2、形成全流程的線上運營能力，完善線上訂單流程

　　數字化運營雖然說是新提出的的一種營銷概念，但是大多數企業都已經在運用。許多知識產權企業都在實施社群傳播、自媒體文章、短視頻的內容傳播，線上營銷已經實現，但是最后還是回歸到傳統線下服務，并沒有形成系統化的線上服務能力。

　　于企業們來說，線上營銷找到的新客戶流入官網以后，不能只進行瀏覽操作，更多的希望客戶能夠在官網上進行無接觸訂單的成交，轉化訂單。市面上商城類的官網系統已經很普遍，但是商標、知識產權行業訂單十分特殊，每個訂單情況不一，所需資料繁多、流程復雜，基本不能適配于目前通用的商城系統。

　　而龍門標局智能申報系統是專為知識產權行業研發，系統包含了在線提交，申請人資料管理，訂單實時跟蹤，支持在線提交商標注冊、商標申請人管理、商標訂單訂單狀態變更的多渠道通知、商標發文的在線索取。

　　3、提高員工線上工作效率，轉型數字化運營

　　數字化運營，并不單單只是意味著有了一個對外的互聯網平臺，更多的是要求企業從里到外的運用好互聯網工具。

　　很多傳統的商標代理商，知識產權代理公司的工作流程還處于非常繁瑣的階段。客戶的資料對接，商標注冊的提交，相關發文的下發都還完全依靠員工對接客戶。這種人工通知的方式不僅耗時耗力，還非常容易出錯。

　　另外值得一提的是龍門標局商標智能申報軟件，支持插入商標代理Ukey，后面報件不需要在插uk，全面實現智能高效的商標申報方式。通過該軟件，就可以將用戶商標訂單自動填寫至商標局官網，最快每30秒即可申報一單！